Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 16 de mayo de 2026
Pixel Vector Studio S.A. de C.V. (en adelante, "El Estudio"), con domicilio en Cuernavaca, Morelos, México, y portal web oficial https://pixelvector.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recopilamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o relación comercial que solicita:
Gestión Comercial: Autenticar su identidad, procesar cotizaciones y formalizar la contratación de los servicios de diseño, branding, desarrollo UX/UI, impresión 3D, corte láser y automatización inteligente.
Soporte Técnico e Interacción: Proveer un canal de comunicación directo y dar seguimiento a sus solicitudes a través de nuestro formulario de contacto, sistemas de mensajería (WhatsApp) y nuestro asistente interactivo Pixelito.
Atracción de Talento: Evaluar su perfil profesional, portafolio y competencias en caso de que aplique a través de nuestra página de "Talentos" para formar parte de nuestro equipo de colaboradores o ingenieros.
Finalidades Secundarias o Accesorias:
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Envío de notificaciones sobre actualizaciones del estudio, lanzamientos de nuevas tecnologías o servicios optimizados con IA.
Recopilación de estadísticas internas para evaluar la calidad de nuestros servicios y mejorar la velocidad de carga y rendimiento de nuestra infraestructura digital (Performance UX).
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede negarnos su consentimiento desde este momento enviando un correo electrónico a administracion@pixelvector.com.mx.
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de contacto e identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (móvil o local) y, en caso de requerir facturación fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y domicilio fiscal.
Datos profesionales y laborales: (Exclusivo para la sección de Talentos) Currículum vitae, portafolio de trabajo, enlaces a perfiles profesionales (como LinkedIn o GitHub) y expectativas económicas.
Datos de navegación (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, comportamiento de navegación y procedencia del tráfico, tal como se detalla en nuestra Política de Cookies.
Nota importante: El Estudio no solicita ni trata bajo ninguna circunstancia datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical u opiniones políticas).
3. ¿Con quién compartimos su información y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales no serán vendidos, transferidos ni compartidos con terceros ajenos a nuestra operación sin su consentimiento explícito, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, o bien, para cumplir con requerimientos legales de las autoridades mexicanas competentes.
Los datos analíticos de navegación y de CRM son procesados de forma segura a través de infraestructuras tecnológicas de proveedores de confianza (como Google Analytics y los servidores centrales de nuestro CMS/Odoo), operando bajo estrictos estándares de confidencialidad y cifrado de datos.
4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro departamento de datos personales en:
Correo Electrónico de Atención: hola@pixelvector.com.mx
Línea Directa: +52 777 134 12 20
La solicitud deberá contener: su nombre completo, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de los datos personales sobre los que busca ejercer dicho derecho y una copia de su identificación oficial vigente para acreditar su identidad. Recibirá una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como mantener la persistencia de las herramientas interactivas del sitio.
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6. Medidas de Seguridad Tecnológica
Para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de sus datos personales, El Estudio implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas equivalentes a las que utilizamos para proteger nuestra propia información de alto valor. Esto incluye el uso de protocolos de cifrado y certificados de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) en todo nuestro dominio web (https://pixelvector.com.mx), protegiendo sus interacciones desde el Front-end hasta nuestras bases de datos en el servidor.
7. ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por cambios en nuestro modelo de negocio.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de actualizaciones directas publicadas en esta misma sección de nuestro portal de Internet.
